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| 第１段階 相談 (事務所で１時間程度−無料) |
| 当事務所への相談のきっかけは、本を読んでいただいたり、紹介を受けたり、見学会、相談会など様々です。 相談は多種多様です。良いマンションの探し方、契約時の判断、新築瑕疵、規約、組合の運営、ペット、騒音、滞納、管理会社問題、大規模改修、法律、会計、コミュニティなどが絡み合って悩みになっています。 これを分類し、解きほぐすのが相談を受ける側の第１歩です。 技術、電気、管設備、会社、法律、コミュニティなどに分類し、解決案を一緒に考えます。それぞれのさらなる専門性を必要とする問題は、ネットワークを通じて解決の糸口を助言してもらいます。 個別のマンションの問題となると建物も見ることが必要ですし、管理組合、理事さんたちともお会いして適切な助言をしたいと思っています。 |
| 第２段階 ワンデーリサーチ(点から線へ・・有料見合いともいいます。) |
| （１日診断） |
| 現場を見ないと踏み込んだ助言が出来ない場合の方が多いと思います。例えば、規約を改正したいと考えて相談を受けた場合、専有部と共用部は現場を見ないとイメージがつかめません。理事会の意見はどうなのだろうか、今までの規約ではどうなっていたのか、古い資料を見たり、理事さんとのやりとりをしたりするなかで出てくるようなヒントもあります。 本来は共用部分の問題ですが、個人からの相談もあります。専有部の雨漏りや騒音なども同様です。 建物を見に行きます。基本的には１日で終わる作業にしています。内容としては、今までの調査の資料などがあれば検討をし、現場で数時間程度、共用部の目視及び打検ハンマーなどの若干の道具を使用して調査をします。維持管理に必要な図面等のチェックし、その日のうちに報告までして終わります。報告時に質問に対してお答えします。後日、簡単な報告書と写真を送ります。 それを通じて、当マンションの現状を理解していただきます。引き続いての診断及び改修工事のコンサルタントにふさわしいかどうかも判断をしていただきます。その調査結果により、次の段階の診断方法、費用を提案します。 長く住めるマンションとしてバリアフリー化が欠かせませんのでチェックします。 |
| ■費用の目安 ５万円〜１５万円（区内〜遠方） |
| ＊費用については内容、人員によって別途相談させていただきます。 |
| ■管理アドバイザー |
| マンション運営の全般を対象にサポートします。 敷地内外及び建物の相談、理事会運営、総会の準備、ペット問題、防災対策、高齢者対応などが範囲として考えられます。 理事会や総会には準備も含めて出席し、補助や助言を行います。交代する理事会への継続性を補います。 何よりもお住まいの方々と同じ側で{生活している感性」と「客観的計画性」を持った専門家として援助していく業務と思っています。 管理会社が決められた実務を請け負うのに対して、管理アドバイザーは主に管理組合（直接住民からの時もあります）の相談役であり、課題や問題をいっしょに取り組み解決し、日常的なサポートによりマンション運営のレベルを上げることを目的としています。 |
| ■費用の目安 ５万円／月額 |
| ■建物の総合診断 |
| 各戸へのアンケートを行ない、浅くても建物全体を広く総合的に診断して「長期営繕計画」を作成します。プレ調査の結果により簡易型総合診断ではコンクリートの中性化試験、外部塗装の付着強度試験や、必要に応じて耐震診断も行なうことをおすすめています。給排水管設備では必要に応じて抜管試験や管内の撮影などを行ないます。 診断結果により、現在及び将来の補修、改修の営繕費用を企画提案いたします。 現場調査の段階を住民参加型で行なっている例もあります。 |
